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Actualizados el: 7 de marzo de 2017

ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Este Acuerdo de Términos de Servicio (en adelante “Términos”), gobierna su acceso a, uso de, y participación en la Plataforma llamada ServiHogarPro (en adelante “Plataforma”) desarrollada y ofrecida por Infopáginas, Inc. (en adelante “Infopáginas”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”). POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS COMPLETA Y CUIDADOSAMENTE. SI USTED UTILIZA LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, ENTONCES NO PUEDE ACCESAR NI UTILIZAR LA PLATAFORMA.

Todas las menciones de “tú”, “usted”, “suyo” o “tuyo”, se refieren a la persona que accesa, utiliza y/o participa de la Plataforma de cualquier forma, y a cada uno de sus herederos o sucesores. Si usted utiliza la Plataforma a nombre de una entidad, usted representa y garantiza que tiene la autoridad para obligar a esa entidad, su aceptación de los Términos se considerará como una aceptación de los Términos por parte de la entidad y en ese caso “tú”, “usted”, “suyo” o “tuyo” se referirá a la entidad.

MODIFICACIONES

Infopáginas se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, alterar, eliminar cláusulas o añadir cláusulas nuevas a estos Términos, y cualesquiera otros documentos incorporados por referencia, en cualquier momento y sin previo aviso. Infopáginas publicará los cambios en la Plataforma. Su utilización de la Plataforma implica su consentimiento de los cambios. Si no está de acuerdo con los cambios, no puede utilizar ni accesar la Plataforma.

TÉRMINOS Y POLITICAS ADICIONALES

Por favor revise la Política de Privacidad de ServiHogarPro, incorporada aquí por referencia, para información y notificaciones con respecto a cuál información personal recogemos y cómo la usamos.

DEFINICIONES

“Plataforma” significa todos los websites de ServiHogarPro, aplicaciones o “apps”, programas o “software”, procesos y cualesquiera otros servicios de ServiHogarPro provistos por Infopáginas.

“Usuario" significa una persona que solicita servicios para el hogar o que recibe solicitudes de servicio para el hogar a través de ServiHogarPro, incluyendo pero no limitado a es y a Dueños o Administradores de Propiedad.

"Dueño/Administrador de Propiedad" significa un Usuario que usa la Plataforma para solicitar Servicios del Hogar y recibir estimados de costo de esos servicios.

"Profesional" significa un Usuario que recibe solicitudes de servicio para el hogar de parte de Dueños/Administradores de Propiedad y les envía estimados de costo de estos servicios.

"Contenido" significa texto, imágenes, música, programas, audio, video, información u otros materiales, incluyendo pero no limitado a información de perfiles, solicitudes de Servicios del Hogar, estimados, mensajes, evaluaciones, y otra información o materiales disponibles en o a través de la Plataforma.

"Contenido de Infopáginas" significa todo el contenido que Infopáginas ofrece en o a través de la Plataforma, incluyendo cualquier contenido que pueda ser licenciado de un tercero, pero excluyendo el contenido creado por el Usuario.

"Contenido del Usuario" significa todo el contenido que usted somete, publica, sube, transmite a, o a través de, la Plataforma, incluyendo pero no limitado a fotos, información de perfil, descripciones, comentarios y evaluaciones.

"Contenido Colectivo" significa Contenido del Usuario y Contenido de Infopáginas en conjunto.

"Servicios del Hogar" significa los servicios ofrecidos por Profesionales y solicitados por los Dueños/Administradores de Propiedad, a través de la Plataforma.

ELIGIBILIDAD; REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS DE LOS PROFESIONALES

El acceso y uso de la Plataforma está permitido solamente para individuos que tienen dieciocho (18) años de edad mínimo o más y que pueden entrar en contratos legalmente. Mediante el acceso o utilización de la Plataforma usted representa y garantiza que usted es elegible conforme a los términos de este contrato.

Mediante el registro y/o al utilizar la Plataforma para ofrecer Servicios del Hogar, los Profesionales representan y garantizan que ellos, sus empleados, agentes, y subProfesionales que pudieran ejecutar los trabajos a nombre de ellos están debidamente cualificados, tienen experiencia suficiente y están licenciados, certificados, fiados y asegurados según lo requieran las leyes aplicables en las jurisdicciones donde ofrecen los Servicios del Hogar en relación con el trabajo que está realizando. Los Profesionales entienden, y están de acuerdo con, que enviar un estimado a través de la Plataforma no garantiza que el mismo sea leído ni que ellos serán contratados para realizar el trabajo.

PROCESO DE REGISTRO

Los Usuarios deben registrar y crear una cuenta para poder utilizar la Plataforma. Usted puede registrarse utilizando su cuenta de Facebook y sus credenciales de acceso a Facebook (su "Contraseña de Terceros"). Usted acuerda proveer información correcta, cierta, vigente y completa durante el proceso de registro, durante el proceso de solicitud de servicios y durante cualquier otro proceso que requiriera información de su parte en la Plataforma. Usted acuerda mantener su información actualizada, correcta, vigente y completa. Usted es el único responsable de proteger su cuenta de ServiHogarPro y, si aplica, sus Contraseñas de Terceros. Usted es el único responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta, y usted notificará inmediatamente a ServiHogarPro de ocurrir cualquier acceso no autorizado. Infopáginas no es responsable de pérdidas causadas por uso no autorizado de su cuenta. Sin embargo, usted podría ser responsable por las pérdidas que sufra Infopáginas u otros como resultado del uso no autorizado de su cuenta.

SU LICENCIA PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA

Sujeto al cumplimiento estricto de estos Términos, Infopáginas le otorga una licencia limitada, no-exclusiva, revocable, no-transferible, y no-sublicenciable para presentar Contenido Colectivo (excluyendo el código de programación) únicamente para su uso personal y no-comercial y solamente con respecto a su acceso y participación en la Plataforma. Usted no va a utilizar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, licenciar, vender, transferir, presentar públicamente, transmitir, o de otro modo explotar la Plataforma o el Contenido Colectivo, excepto según permitido expresamente por estos Términos. La Plataforma y el Contenido Colectivo se le proveen como están (“as is”). Si usted descarga o imprime una copia del Contenido Colectivo para uso personal, debe mantener todas las notificaciones de derechos de propiedad que el mismo contenga. No se le otorgan licencias o derechos por implicación o subordinados de cualquier forma a los derechos de propiedad intelectual de Infopáginas, excepto por las licencias y derechos otorgados explícitamente en estos Términos.

CONTENIDO DEL USUARIO

Nosotros podemos, a discreción nuestra, permitirle publicar, subir o transmitir Contenido del Usuario a través de la Plataforma. Mediante la diseminación del Contenido del Usuario a través de la Plataforma, usted le otorga a Infopáginas una licencia internacional, irrevocable, perpetua, no-exclusiva, transferible, libre de regalías, con el derecho a sublicenciar, para utilizar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, presentar públicamente, transmitir, acceder, ver, y de cualquier modo, explotar ese Contenido del Usuario, para promover, mercadear o anunciar la Plataforma o los Servicios del Hogar, o para cualquier otro propósito a nuestra sola discreción. La licencia que usted otorga a Infopáginas sobrevivirá la terminación de su cuenta en la Plataforma.

Usted reconoce y está de acuerdo que usted es el único responsable de todo el Contenido del Usuario que usted haga disponible mediante la Plataforma. Usted representa y garantiza que: (a) usted es el único dueño de todo el Contenido del Usuario que usted haga disponible a través de la Plataforma o que usted tiene todos los derechos, licencias, o consentimientos necesarios para otorgar a Infopáginas los derechos sobre ese Contenido del Usuario, según disponen estos Términos; y (b) ni el Contenido del Usuario, ni la publicación del mismo, ni el uso por parte de Infopáginas del Contenido del Usuario (o de cualquier parte) a través de la Plataforma, va a menoscabar, apropiar indebidamente o violar derechos, de patentes, de propiedad, o morales, o derechos de publicidad o privacidad, o resultar en la violación de cualquier ley o reglamentación. Usted está de acuerdo con que Infopáginas lea, resuma, edite y/o remueva o elimine Contenido del Usuario provisto por usted, y usted entiende que continúa siendo responsabilidad suya asegurar que dicho contenido, aún luego de ser editado, continúe siendo correcto y consistente con sus representaciones y garantías dentro de estos Términos.

Infopáginas se reserva el derecho de, en cualquier momento, y sin notificación previa, eliminar, quitar o restringir el acceso al Contenido del Usuario que a nuestra discreción sea objetable por cualquier razón, en violación de estos Términos o de otro modo dañino a la Plataforma o a sus usuarios.

PROHIBICIONES

Como usuario de la Plataforma usted no puede:

1. Utilizar la cuenta de otra persona, proveer intencionalmente información equivocada o falsa con respecto a su persona o a los Servicios del Hogar que usted ofrece a través de la Plataforma, proveer intencionalmente información equivocada o falsa con respecto a su identidad o cualificaciones, proveer intencionalmente información equivocada o falsa con respecto a proyectos u otra información en una solicitud de servicio, o publicar Contenido en partes de la Plataforma en donde no procede;

2. Utilizar sistemas automatizado, incluyendo pero no limitado a robots, “spiders”, lectores “offline”, o “scrapers”, entre otros, para acceder la Plataforma para ningún propósito sin la aprobación previa por escrito de Infopáginas;

3. Copiar texto con derechos de autor, o utilizar incorrectamente o adueñarse impropiamente de la información de la Plataforma, o del Contenido, incluyendo pero no limitado a, utilizarlo en un sistema copiado de éste, o que compite con éste, o que pertenece a un tercero;

4. Enviar más solicitudes de servicio de las que un ser humano puede razonablemente producir en un periodo de tiempo determinado utilizando un navegador de internet común o convencional; excepto que los operadores de los motores de búsqueda públicos pueden utilizar “spiders” o robots para copiar material de la Plataforma para el único propósito de crear índices públicos de información. Infopáginas se reserva el derecho de revocar estas excepciones a su propia discreción;

5. Llevar a cabo cualquier acción que: (a) pueda sobrecargar la infraestructura de la Plataforma; (b) pueda interferir o tratar de interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma o de cualquier participación de un tercero en la Plataforma; (c) pueda evitar medidas implementadas para prevenir o restringir el acceso a la Plataforma; (d) pueda evitar, dañar o de otro modo interferir con las medidas de seguridad de la Plataforma; (e) pueda distribuir víruses o cualquier otra tecnología que pueda dañar a Infopáginas o a los usuarios; (f) pueda utilizar la Plataforma en una forma que viole los derechos de autor, secretos comerciales, u otros derechos de cualquier tercero, incluyendo su privacidad o sus derechos de publicidad; o (g) burle o manipule la estructura de cuotas, facturación, o cuotas adeudadas;

6. Recoger, acumular o publicar cualquier data personal e identificable de los usuarios incluyendo pero no limitado a nombres u otra información de cuenta de la Plataforma, o utilizar los sistemas de comunicación de la Plataforma para cualquier propósito no autorizado explícitamente por estos Términos, incluyendo el de promover los Servicios del Hogar ofrecidos;

7. Reclutar, solicitar, o contactar a los Dueños/Administradores de Propiedad o a los Profesionales para propósitos de empleo o para cualquier uso no autorizado de la Plataforma;

8. Llevar a cabo cualesquiera acciones ilegales o incorrectas, incluyendo someter Contenido ilegal o incorrecto a, o a través de, la Plataforma, incluyendo Contenido que sea hostil, implica odio, es ilegal, profano, obsceno, difamatorio, amenazante o discriminatorio; promueva o defienda actividades impropias o criminales o conducta que pudiera dar base para reclamaciones civiles o violar cualquier ley;

9. Anunciar o solicitar cualquier Servicio del Hogar que no esté relacionado o sea apropiado para la Plataforma incluyendo, pero no limitado a Servicios del Hogar que (a) no estén entre las categorías de la Plataforma o que provean solamente productos; (b) provean directorios o referidos; (c) ofrezcan préstamos; (d) ofrezcan espacio para alquiler; (e) promuevan eventos; (f) compitan con los negocios de Infopáginas; (g) estén basados fuera de Puerto Rico o de los Estados Unidos; (h) promuevan u ofrezcan esquemas Ponzi, correo chatarra o “junk mail”, “spam”, cartas en cadena, esquemas de pirámide, mercadeo de afiliados, o contenido comercial no-solicitado, tarjetas de descuento, consejería de crédito, encuestas o concursos, rifas, premios, bonos, juegos de azar, o regalos; o (i) provean contenido no-local.

10. Someter Contenido del Usuario que dañe la experiencia de cualquier usuario incluyendo pero no limitado a: (a) invitaciones a descargar aplicaciones no relacionadas a Infopáginas y/o enlaces que dirigen al usuario a websites imitadores donde el usuario debe entrar información que es redundante con respecto a la información ya sometida a ServiHogarPro, (b) hacer ofertas de compra de servicios fuera de ServiHogarPro, o (c) utilizar un perfil o nombre de usuario para promover servicios no ofrecidos a través de la Plataforma;

11. Llevar a cabo cualquier acción que menoscabe la eficacia o la precisión de los sistemas de evaluación “reviews or ratings”;

12. Negarse a proveer servicios previamente ofrecidos y/o vendidos según prometido, a menos que el Dueño/Administrador de la Propiedad no cumpla con los términos acordados entre las partes o se rehúse a pagar u ocurra un error claro, o no se pueda autenticar la identidad del Dueño/Administrador de la Propiedad;

13. Registrarse, negociar un precio, utilizar o de otro modo solicitar un Servicio del Hogar sin que haya la intención de pagar por dicho servicio;

14. Acordar comprar un Servicio del Hogar cuando no cumple con los requisitos del Profesional; y

15. Llevar a cabo cualquier actividad o conducta que sea inconsistente con el negocio o propósito de la Plataforma.

CUOTAS E IMPUESTOS DE INFOPÁGINAS

Para los Profesionales participar en la Plataforma de ServiHogarPro, Infopáginas cobra ciertas Cuotas ("Cuotas de Membresía” o “Cuotas”). Infopáginas puede también cobrar penalidades por fraude, conducta incorrecta u otras violaciones a estos Términos, según determinemos en nuestra sola discreción. Usted acuerda pagar todas las Cuotas aplicables basado en los términos en vigor, independiente de si tiene una cuenta activa o no. Se harán cargos a su tarjeta de crédito, u otro método de pago que usted decida en el momento de la contratación.

Si usted no paga a tiempo o si Infopáginas no puede cobrar a la tarjeta de crédito u otro método de pago, Infopáginas se reserva el derecho de recobrar el pago y todos los otros gastos que podamos haber incurrido, incluyendo gastos legales y honorarios de abogados, durante nuestro esfuerzo de cobro. Usted acepta que toda la comunicación relacionada a cuentas delincuentes o Cuotas adeudadas se realice mediante correo electrónico, por teléfono, o por cualquier otro medio que Infopáginas estime conveniente, a su sola discreción. Tales comunicaciones pueden venir de Infopáginas o de cualquier agente, incluyendo pero no limitado a agencias de cobro o representantes legales. Si usted cancela su cuenta no recibirá un reembolso. Si usted tiene una deuda, usted acepta que Infopáginas la cobre de su tarjeta de crédito, otro método de pago provisto, o que le facture esa cantidad, o, se expone a que, a nuestra sola discreción, suspendamos, borremos, removamos o cancelemos su cuenta de la Plataforma impidiendo así su acceso a ella. Usted entiende y acepta que usted es el único responsable de determinar sus obligaciones contributivas, y que nosotros no podemos ofrecer asesoría sobre impuestos. Todas las ventas en ServiHogarPro son finales y no-reembolsables.

PLEITOS ENTRE USUARIOS

Nosotros en Infopáginas valoramos altamente a nuestros Profesionales y a nuestros Dueños/Administradores de Propiedad, y entendemos que en ocasiones pueden surgir controversias legales entre ellos. Infopáginas no será parte en estas controversias legales debido a que el rol de ServiHogarPro en estas transacciones es meramente uno de conectar el uno con el otro. Todos los acuerdos con respecto a la naturaleza del trabajo a realizarse, la duración de dicho trabajo, los materiales a usarse, la labor necesaria, los costos, la calidad del trabajo, entre otros importantes parámetros del trabajo, se hacen entre las dos partes e Infopáginas no participa en ese acuerdo de ninguna forma. Todos los Usuarios de la Plataforma acuerdan indemnizar a Infopáginas y relevar a Infopáginas de responsabilidad con respecto a estos pleitos, incluyendo en cuanto al pago de cualquier sentencia o resolución emitida por cualquier foro, administrativo o judicial, cantidad monetaria, intereses, penalidades de cualquier tipo, honorarios de abogados, gastos, entre otros, y acuerda pagar por los honorarios de abogados en lo que Infopáginas tenga que incurrir de tener que defenderse de dichas controversias legales.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Contenido de Infopáginas está protegido por derechos de autor, registro de marcas, y otras leyes de Estados Unidos y Puerto Rico. Excepto según proveen estos Términos, Infopáginas y sus licenciantes son dueños exclusivos de todos los derechos, títulos, e interés sobre el Contenido y la Plataforma, incluyendo a todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Todas las marcas, logos, nombres comerciales, y otras designaciones propietarias de Infopáginas usadas aquí son marcas o marcas registradas de Infopáginas. Cualesquiera otras marcas, logos, nombres comerciales, y designaciones propietarias usadas en la Plataforma son propiedad de sus respectivos dueños. Queda terminantemente prohibido el uso de las marcas, logos, nombres comerciales y designaciones propietarias de Infopáginas sin la autorización expresa y escrita de ésta.

COMENTARIOS EN LA PLATAFORMA

Usted entiende y acepta que todas las respuestas, comentarios, preguntas, sugerencias o "Feedback" que usted provea a Infopáginas son propiedad exclusiva de Infopáginas. Usted asigna a Infopáginas de modo irrevocable todos sus derechos, título, e interés sobre esos comentarios, etc., incluyendo y no limitado a patentes internacionales, derechos de autor, secretos comerciales, morales y otros derechos de propiedad intelectual, y renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre dichos comentarios. A nuestra petición y gasto, usted llevará a cabo cualquier tarea que nosotros podamos razonablemente solicitar para ayudarnos a adquirir, perfeccionar y mantener derechos de propiedad intelectual y otras protecciones legales sobre los comentarios en referencia. Infopáginas no tendrá ninguna obligación sobre los comentarios, incluyendo pero no limitado a devolver materiales o acusar recibo. Mediante enviar o transmitir los comentarios a Infopáginas, usted representa y garantiza que usted tiene derecho a divulgar esos comentarios y que esos comentarios no violan los derechos de ninguna persona o entidad. Lo expuesto en esta sección sobre comentarios sobrevivirá la terminación de su cuenta en la Plataforma.

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

Esperamos que nuestros usuarios respeten las leyes que gobiernan los derechos de autor. En ciertas circunstancias nosotros terminaremos o cancelaremos la cuenta de cualquier usuario que repetidamente viole los derechos de autor.

NO ENDOSO

Infopáginas no endosa a ningún usuario, e Infopáginas no es parte de ningún acuerdo entre usuarios o entre usuarios y terceros. No se crea ninguna agencia, sociedad, entidad o empleo como resultado de estos Términos o del uso por parte de cualquier usuario de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a la calendarización de servicios. Ni Infopáginas ni ningún otro usuario de la Plataforma puede dirigir o controlar las actividades diarias de la otra parte, o crear o asumir ninguna obligación a nombre de la otra parte. Los usuarios están obligados por estos Términos a dar información correcta, y, aunque Infopáginas pueda llevar a cabo verificaciones adicionales y procesos diseñados para verificar las identidades y los trasfondos de los usuarios, no hacemos representaciones sobre, ni confirmamos, ni endosamos, a ningún usuario, independiente de los servicios que esté usando o de cualquier envolvimiento que pueda haber por parte del personal de Infopáginas en dar esos servicios o en calendarizarlos.

Cualquier referencia en la Plataforma a que un usuario sea licenciado o tenga ciertas credenciales u otras designaciones similares sólo indica que el usuario ha completado un proceso de registro y no representa nada adicional. Esas descripciones no representan endoso alguno, certificación o garantía por parte de Infopáginas y no es verificación de su identidad ni de su confiabilidad ni de la confiabilidad de sus servicios. Esas descripciones se proveen como información útil para la evaluación por parte de los usuarios en el proceso de toma de decisiones sobre con quien interactuar a través de la Plataforma. Los usuarios siempre deben actuar responsablemente al decidir con quién interactuar y a quién contratar. El mismo cuidado que se tiene siempre al contratar a terceros se debe tener al contratar Profesionales identificados mediante la Plataforma.

El Contenido Colectivo puede contener enlaces a websites de terceros, ofertas, u otro contenido no controlado por Infopáginas. No endosamos ni asumimos responsabilidad por esos enlaces y si usted los accesa, lo hace a su propio riesgo.

Al utilizar la Plataforma, usted entiende y está de acuerdo con que cualquier remedio legal que usted persiga por acciones u omisiones de otros usuarios o terceros estará limitado a un reclamo contra esos usuarios o terceros. Usted acuerda no intentar perseguir reclamos o remedios legales contra Infopáginas con respecto a tales acciones u omisiones. De hacerlo, usted reconoce que Infopáginas puede requerirle el pago de cualquier sentencia o resolución emitida por cualquier foro, administrativo o judicial, cantidad monetaria, intereses, penalidades de cualquier tipo, honorarios de abogados, gastos, entre otros, y acuerda pagar por los honorarios de abogados en lo que Infopáginas tenga que incurrir de tener que defenderse de dichos reclamos legales.

SANCIONES POR VIOLACIONES A ESTOS TÉRMINOS

Sin limitar ningún derecho aquí contenido, Infopáginas puede, a su sola discreción, tomar cualquier acción, ya sea administrativa interna o legal, por cualquier violación a estos Términos o a cualquier otra política o acuerdo entre usted e Infopáginas, incluyendo pero no limitado a eliminar Contenido del Usuario que usted haya publicado, limitar el acceso de su cuenta o a su cuenta, requerirle el pago de fondos, cuotas o penalidades, terminar o cancelar su cuenta, investigarlo, y/o cooperar con las agencias de ley y orden en investigaciones o casos.

SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE SU CUENTA

Nosotros podemos, a discreción nuestra, con o sin causa, con o sin notificación previa, y en cualquier momento, decidir limitar, bloquear, suspender, desactivar, o cancelar su cuenta de ServiHogarPro. Si ejercemos nuestra discreción según estos Términos de hacer tal acción, cualquiera o todas las que siguen pueden pasar con o sin previo aviso o explicación: (a) su cuenta será desactivada o suspendida, y usted no podrá accesar la Plataforma o su Contenido del Usuario, o recibir asistencia del personal de apoyo de Infopáginas; (b) si es adecuado, y a discreción nuestra, podemos comunicarle a otros usuarios que su cuenta ha sido terminada y por qué ha sido terminada; y/o (c) usted no recibirá compensación alguna por servicios cancelados o retrasados como resultado de esta terminación. Si su cuenta es cancelada, nosotros no tenemos obligación de borrar o devolverle Contenido que usted haya publicado en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a evaluaciones “ratings or reviews”.

SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE CUENTAS DE PROFESIONALES

En el caso de los Profesionales, éstos están obligados a responder a las solicitudes de servicio rápidamente y, lo antes posible, aceptar esas solicitudes de servicio y someter estimados para estos trabajos. También están obligados a cumplir con las exigencias de calidad de los Dueños/Administradores de Propiedad cuando realizan trabajos para ellos. La calidad del servicio de introducción que ofrece ServiHogarPro se verá negativamente afectada por las acciones de los Profesionales que no actúen de esta forma. Por ende, y de acuerdo con la cláusula previa, si no se cumple con las exigencias de calidad de los Dueños/Administradores de Propiedad podríamos decidir limitar, bloquear, suspender, desactivar o cancelar la cuenta de cualquier Profesional que no actúe de acuerdo a lo estipulado en estos Términos.

LEY APLICABLE

Los Términos y la relación entre usted e Infopáginas serán gobernadas por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Usted acuerda que cualquier reclamación o controversia legal que usted tenga contra Infopáginas será presentada en un tribunal localizado en Puerto Rico, excepto en casos que se acuerde por escrito algo distinto por las partes. Usted acuerda someterse a la jurisdicción de los Tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico para tramitar esos reclamos o controversias legales. Usted renuncia a defensas jurisdiccionales o de lugar.

DIVULGACIONES

SU USO DE LA PLATAFORMA ES A SU PROPIO RIESGO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE INFOPÁGINAS NO TIENE OBLIGACIÓN ALGUNA, PERO SE RESERVA EL DERECHO, DE: (A) MONITOREAR O REVISAR EL CONTENIDO DEL USUARIO; O (B) CONDUCIR PROCESOS DE VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD, VERIFICACIÓN DE TRASFONDO, HISTORIAL O “ANTECEDENTES O REGISTRO DE DELINCUENTES SEXUALES” SOBRE CUALQUIER USUARIO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PROFESIONALES Y DUEÑOS/ADMINISTRADORES DE PROPIEDAD. LA PLATAFORMA SE PROVEE COMO ESTÁ "AS IS," SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN LIMITAR LO ANTES DICHO, INFOPÁGINAS Y SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, Y AGENTES EXPLÍCITAMENTE NIEGAN CUALQUIER GARANTÍA DE MERCADEABILIDAD, UTILIDAD PARA PROPÓSITOS PARTICULARES, DISFRUTE O “NO INFRACCIÓN”; CUALESQUIERA GARANTÍAS QUE SURJAN DEL USO EN ALGÚN NEGOCIO; CUALESQUIERA GARANTÍAS, REPRESENTACIONES, O GARANTÍAS RELACIONADAS A ESTA PLATAFORMA O A LOS SERVICIOS DEL HOGAR OFRECIDOS A TARVÉS DE LA MISMA Y GARANTÍAS SOBRE LA CALIDAD, UTILIDAD, VERACIDAD, EXACTITUD O CORRECCIÓN DE TODA LA INFORMACIÓN O MATERIAL CONTENIDO EN LA PLATAFORMA INCLUYENDO Y SIN LIMITACIÓN A TODO EL CONTENIDO COLECTIVO. INFOPÁGINAS NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DEL HOGAR SATISFAGAN SUS REQUISITOS O ESTÉN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA, O LIBRE DE ERRORES. INFOPÁGINAS NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS A SU EQUIPO DE COMPUTADORA U OTROS APARATOS ELECTRÓNICOS DEBIDO A SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA. INFOPÁGINAS NO SERÁ RESPONSABLE POR CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE NINGÚN TERCERO, O POR PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE OCURRAN COMO RESULTADO DEL USO DE DATOS, INFORMACIÓN, MATERIALES, O CONTENIDO COLECTIVO PUBLICADO, TRANSMITIDO, O HECHO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. NINGUNOS CONSEJOS, ASESORÍA O INFORMACIÓN, ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE INFOPÁGINAS O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA.

USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA Y CON OTRAS PERSONAS CON LAS CUALES USTED SE COMUNIQUE O INTERACTÚE COMO RESULTADO DE SU USO DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER DUEÑO/ADMINISTRADOR DE PROPIEDAD, PROFESIONALES O PERSONAS QUE RECIBEN LOS SERVICIOS. USTED ENTIENDE QUE INFOPÁGINAS NO ESTÁ OBLIGADO A VERIFICAR LAS ASEVERACIONES DE LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA O A EVALUAR LOS SERVICIOS DEL HOGAR. INFOPÁGINAS NO HACE REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS SOBRE LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA O DE SU COMPATIBILIDAD CON USUARIOS ACTUALES O FUTUROS. USTED ACUERDA TOMAR PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA Y CON OTRAS PERSONAS CON QUIENES USTED SE COMUNICA O INTERACTÚA COMO RESULTADO DE UTILIZAR LA PLATAFORMA, PARTICULARMENTE SI USTED DECIDE REUNIRSE EN PERSONA Y DAR O RECIBIR LOS SERVICIOS DEL HOGAR. INFOPÁGINAS EXPLÍCITAMENTE NIEGA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER USUARIO O TERCERO.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ENTIENDE Y ACUERDA QUE, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, EL RIESGO COMPLETO QUE EMANA DE SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA Y DEL CONTENIDO COLECTIVO, SU OFERTA DE SERVICIOS DEL HOGAR O SU SOLICITUD DE SERVICIOS DEL HOGAR A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, Y CUALQUIER CONTACTO QUE USTED TENGA CON USUARIOS DE INFOPÁGINAS O DE TERCEROS, YA SEA EN PERSONA O POR INTERNET, SERÁ UN RIESGO EXCLUSIVAMENTE SUYO. NI INFOPÁGINAS NI OTRAS PARTES ENVUELTAS EN CREAR, PRODUCIR, O ENTREGAR LA PLATAFORMA SERÁN RESPONSABLES (BASADO EN GARANTÍAS, CONTRATOS, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI INFOPÁGINAS HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TAL DAÑO, AÚN SI ALGÚN REMEDIO LIMITADO PRESENTADO AQUÍ FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL) POR: (A) CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O POR CONSECUENCIA DE, INCLUYENDO GANANCIAS, PÉRDIDAS, PÉRDIDA DE DATA, PÉRDIDA DE “GOODWILL”; (B) INTERRUPCIÓN DE SERVICIO, DAÑO A COMPUTADORAS O FALLO DE SISTEMAS; (C) EL COSTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS; (D) DAÑOS PERSONALES O LESIONES CORPORALES O EMOCIONALES QUE EMANEN DE ESTOS TÉRMINOS; (E) EL USO O EL NO PODER UTILIZAR LA PLATAFORMA, SERVICIOS DEL HOGAR O CONTENIDO COLECTIVO; (F) CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIÓN CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA U OTRAS PERSONAS CON QUIEN USTED SE COMUNICA O INTERACTÚA COMO RESULTADO DEL USO DE LA PLATAFORMA; O (G) SU OFERTA DE SERVICIOS DEL HOGAR, O DEL PROVEER DE SERVICIOS DEL HOGAR, O EL SOLICITAR SERVICIOS DEL HOGAR, O EL RECIBIR SERVICIOS DEL HOGAR A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE INFOPÁGINAS Y SUS AFILIADAS, SUS OFICIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES, EMANANDO DE LOS TÉRMINOS, PLATAFORMA, SERVICIOS DEL HOGAR Y/O CONTENIDO COLECTIVO, O DEL USO O DEL NO PODER UTILIZAR LA PLATAFORMA O EL CONTENIDO COLECTIVO EN RELACIÓN A LOS SERVICIOS DEL HOGAR O INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS, EXCEDERÁ DE LA CANTIDAD TOTAL DE CUOTAS PAGADAS A INFOPÁGINAS POR USTED, O CIEN DÓLARES SI NO HA HECHO PAGO ALGUNO.

INDEMNIZACIÓN Y RELEVO

Usted acuerda relevar de responsabilidad e indemnificar a Infopáginas, sus afiliadas y subsidiarias, sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo pero no limitado a gastos razonables legales y de contabilidad, que surjan de o que estén conectados con (a) su acceso a o el uso de la Plataforma o su violación a los Términos; (b) su Contenido de Usuario o el Contenido Colectivo; (c) su interacción con cualquier Usuario; y (d) la solicitud o recibo de Servicios del Hogar por usted, incluyendo pero no limitado a, accidentes, pérdidas, daños (compensatorios, directos, incidentales, consecuentes o cualquier otro) de cualquier tipo que surjan como consecuencia de los Servicios del Hogar.

GENERAL

Fuerza Mayor: Además de las obligaciones de pago, ni Infopáginas ni usted serán responsables el uno al otro por demoras o por no poder ejecutar bajo los Términos si es debido a una causa más allá de su control y sin que medie error o negligencia. Esas causas pueden incluir pero no se limitan a fuego, inundación, terremoto, huelgas, ausencia de servicios de utilidades, apagones, actos de Dios, actos de guerra declarada o no declarada, actos de agencias reglamentarias o desastres nacionales.

No Beneficiarios Terceros: Usted acuerda que, excepto en casos específicos según estos Términos, no habrá beneficiarios terceros de estos Términos.

Contacto y consentimiento E-SIGN: Usted acuerda que Infopáginas puede enviarle notificaciones, incluyendo algunas relacionadas a cambios en los Términos, por correo electrónico, correo regular, mensajes de texto (SMS) o publicaciones en la Plataforma. Con su consentimiento, Infopáginas u otros usuarios pudieran también contactarlo por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto (SMS).

Totalidad del Acuerdo: Estos Términos, en conjunto con la Política de Privacidad, y, en el caso de los Profesionales, el Contrato de Servicios, y cualquier otra notificación legal o términos adicionales publicados por Infopáginas en la Plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted e Infopáginas con respecto a la Plataforma o Servicios del Hogar obtenidos a través de la Plataforma.Excepto según expresado aquí, si cualquier parte de los Términos es declarada nula o inválida por un tribunal con jurisdicción competente, la declaración de nulidad o invalidez de una parte no afectará la validez del resto del acuerdo y de los Términos, los cuales permanecerán en vigor.

Renuncia: Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de estos Términos se considerará recurrente o repetitiva o auto renovable y el que Infopáginas no ejercite sus derechos bajo estos Términos no constituye una renuncia a los mismos.

Estatuto de Limitaciones: Usted acuerda que independiente de cualquier estatuto o ley contraria, cualquier reclamo que emane de los Servicios del Hogar o de la Plataforma debe comenzar dentro del periodo de un año (1) año desde que la causa de acción ocurre. De otro modo, la causa de acción está prescrita. Las partes acuerdan y entienden que la aceptación del término prescriptivo dispuesto en esta sección implica una renuncia a cualquier término prescriptivo establecido en ley para cualquier causa de acción bajo los términos de este contrato.

Títulos de las Secciones: Los títulos de las secciones de estos Términos son para su conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.

Información de Contacto: Si usted tiene alguna pregunta sobre estos Términos o sobre la Plataforma, por favor, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@servihogarpro.com, o escribiendo a:

SERVIHOGARPRO
#90 Calle San Martín
Edif. Rodval Suite 201
Guaynabo, PR 00968-1401.

Actualizada el: 30 de enero de 2017


Infopáginas, Inc. (en adelante "Infopáginas," nosotros o "nuestro") valora la privacidad tanto de los Dueños/Administradores de Propiedad como de los Contratistas que usan nuestro servicio de ServiHogarPro. En esta Política de Privacidad ("Política"), describimos la información que recogemos, explicamos cómo la usamos y cuando y con quien la compartimos. Esta Política aplica a todas las páginas, aplicaciones móviles, y otros servicios en línea que son parte del servicio de ServiHogarPro (en adelante, "Plataforma") desarrollada y ofrecida por Infopáginas.

Esta Política aplica solamente a la información recogida en o a través de la Plataforma. No aplica a la información recogida u obtenida por o a través de otros medios (incluyendo, sin limitación a, información recogida fuera del internet, en persona, por teléfono y/o por correo o de terceros fuera de la Plataforma). Términos no definidos en letras mayúsculas usados aquí estarán definidos en los Términos de Servicio. Mediante registrarse, accesar o usar la Plataforma, usted acepta esta Política. SI USTED NO ACEPTA ESTA POLÍTICA, POR FAVOR NO SE REGISTRE, NI ACCEDA, NI USE ESTA PLATAFORMA.

DEFINICIONES

Refiérase a la sección de “Definiciones” en nuestros Términos de Servicio.

INFORMACION QUE RECOGEMOS

La forma en que nosotros recogemos y guardamos información depende de cómo usted accesa o usa la Plataforma. Recogemos información cuando usted nos provee información directamente y también cuando pasivamente recogemos información de usted, como cuando recogemos información de su navegador de internet o dispositivo móvil.

Información Que Usted Nos Provee Directamente

Podemos recoger información suya durante su uso o acceso a la Plataforma tal como:

• Cuando usted se registra o crea una Cuenta;
• Cuando usted participa de sondeos o encuestas;
• Cuando usted se registra para recibir boletines;
• Cuando usted solicita información;
• Cuando usted somete un estimado;
• Cuando usted llena cualquier forma;
• Cuando usted transmite Contenido del Usuario ;
• Cuando usted se comunica con nosotros o con otros a través de la Plataforma.

Esta lista es ofrecida a modo de ejemplo, no es exhaustiva; la Política de Privacidad aplica a todos los usos de la Plataforma.

La información que usted nos prove directamente puede incluir, pero no se limita a: (a) nombre; (b) código postal; (c) dirección de correo electrónico; (d) número de teléfono de su hogar, negocio o celular; (e) dirección postal o física de su hogar o negocio; (f) fotos; (g) información sobre su solicitud de servicio. Puede también incluir información específica de servicios que usted está solicitando u ofreciendo a través de la Plataforma, tal como nombre de negocio, descripción de servicio, qualificaciones y credenciales. Algunas capacidades de la Plataforma podrían no estar disponibles si usted no provee la información requerida.

Información de Terceros

Podemos recoger información sobre usted a través de terceros. Por ejemplo, usted puede escoger accesar la Plataforma usando sus credenciales de acceso para Facebook. Si usted escoge esto, usted puede darnos permiso para accesar cierta información de su perfil en Facebook. Esta información puede incluir su nombre, foto de perfil, género, redes sociales, IDs de usuario, lista de amigos, ubicación, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, fotos, videos, personas que usted sigue y/o que lo siguen a usted y sus comentarios “posts” o “likes”.

Redes sociales, tales como Facebook, tienen sus propias políticas para manejar su información. Para una descripción de cómo estas páginas usan o divulgan su información incluyendo información que usted publique, por favor consulte sus políticas de privacidad. No tenemos control sobre la forma en que ningún tercero usa o divulga la información personal que ellos recogen de usted.

Hasta que nos permita la ley, podemos, a discreción nuestra, pedir y guardar información suplemental de terceros, tal como información sobre su crédito de una agencia de crédito, o información para verificar su identidad o confiabilidad, o para otros propósitos de prevención de fraude y seguridad. Podemos combinar información que recojamos a través de la Plataforma con información que obtengamos de terceros y con información que recojamos a través de otros productos o servicios que nosotros ofrecemos.

Información que es Pasiva o Automáticamente Recopilada

Información de Uso de Dispositivos. Nosotros y nuestros proveedores, que incluyen empresas como Google y su servicio de Google Analytics, podemos usar “cookies”, “web beacons”, y otras tecnologías de rastreo para recoger información sobre las computadoras o dispositivos (incluyendo dispositivos móviles) que usted usa para accesar la Plataforma. Según se describe a continuación, podemos recoger y analizar información incluyendo pero no limitado a (a) tipo de navegador; (b) ISP o Sistema operativo; (c) dominio; (d) tiempo de duración del acceso; (e) páginas que refieren o de salida; (f) visitas a la página; (g) dirección del IP; (h) identificadores únicos del dispositivo (por ejemplo, IDFA o ID Android); y (i) el tipo de dispositivo usado. Podemos también rastrear cuán frecuentemente usted usa o accesa la Plataforma. Usamos esta información (incluyendo la información recogida por nuestros proveedores) para análisis de la Plataforma (incluyendo análisis para determinar qué partes de la Plataforma se usan más frecuentemente y qué partes le gustan o no le gustan a nuestros Usuarios), para ayudarnos a determinar anuncios relevantes, para evaluar el éxito de nuestras campañas, o de otras formas según descritas en esta Política.

Información de Ubicación. Cuando usted usa la Plataforma, podemos recoger información general de la ubicación (tal como la dirección del IP). Si usted accesa la Plataforma a través de un dispositivo móvil y usted no quiere que su dispositivo nos dé información sobre su ubicación, usted puede apagar las capacidades de GPS o de otras funciones que rastrean ubicación en su dispositivo, si su dispositivo lo permite. Verifique las instrucciones de uso de su dispositivo para más detalles. Si usted apaga ciertas funciones, eso pudiera causar que usted no pueda usar ciertas partes de la Plataforma.

“Cookies” y Otras Tecnologías Electrónicas. Nosotros y nuestros proveedores de servicios pueden utilizar “cookies”, GIF transparentes, etiquetas de píxel y otras tecnologías que nos ayuden a entender mejor el comportamiento del Usuario, personalizar sus preferencias , realizar investigación y análisis, y mejorar la Plataforma . Estas tecnologías, por ejemplo, pueden permitirnos modificar la Plataforma según sus necesidades, guardar su contraseña en áreas protegidas por contraseña, realizar un seguimiento de las páginas que visita, administrar el contenido, y elaborar estadísticas sobre el uso de la Plataforma. Nosotros o nuestros proveedores de servicios también podemos usar algunas de estas tecnologías en correos electrónicos a nuestros clientes para ayudarnos a llevar tasas de respuesta a correos electrónicos, identificar cuando nuestros correos electrónicos son vistos, y realizar un seguimiento de si nuestros correos electrónicos se reenvían.

Puede elegir entre aceptar o rechazar los “cookies”. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente los “cookies”, pero su navegador puede permitirle modificar su configuración para rechazar “cookies” si usted lo prefiere. Si desactiva los “cookies”, es posible que no pueda aprovechar al máximo la Plataforma, porque podría no funcionar correctamente. A medida que adoptemos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información adicional a través de otros métodos.

COMO USAMOS LA INFORMACION

Podemos usar su información:

• Para los propósitos para los cuales usted la proveyó;
• Para permitirle usar los servicios disponibles a través de la Plataforma, incluyendo registrarlo para nuestros servicios y verificar su identidad y autoridad para usar nuestros servicios;
• Para apoyo al cliente y para responder a sus preguntas;
• Para mantener records internos;
• Para administrar encuestas;
• Para procesar pagos incluyendo el compartir la información con procesadores de pagos externos y proveedores de servicios de pagos externos conectados con la Plataforma;
• Para mantener y mejorar la Plataforma y para desarrollo del producto;
• Para atacar problemas de fraude o seguridad, o para investigar quejas o sospechas de fraude o de mal uso;
• Para periódicamente enviar correos electrónicos promocionales sobre productos nuevos de Infopaginas, ofertas especiales, u otra información que puede interesarle;
• Con su consentimiento, contactarle por mensaje SMS con respecto a algunos servicios o información que usted haya solicitado;
• Con su consentimiento, contactarle por teléfono o mensaje SMS con respecto a funciones de la Plataforma, mejoras, u otros productos y servicios que pudieran interesarle;
• Con su consentimiento, para compartir con Contratistas para que ellos puedan contactarle con respecto a un servicio que usted haya solicitado;
• Para compartir con Dueños/Administradores de Propiedad de modo que ellos lo puedan contactar con respect a una solicitud de servicio que hayan sometido;
• Para otros propósitos investigativos y de análisis; y
• Para resolver controversias, protegernos nosotros y a nuestros Usuarios de la Plataforma, y para poner en vigor cualesquiera términos legales que gobiernen su uso de la Plataforma.

Podemos agregar y/o de-identificar información recogida a través de la Plataforma. Podemos usar datos de-identificados o agregados para cualquier propósito, incluyendo sin limitación investigación y mercadeo y también podemos compartir esos datos con cualesquiera terceros, incluyendo sin limitación anunciantes, socios promocionales, auspiciadores, promotores de eventos, entre otros.

CUANDO DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Excepto en casos descritos en esta Política, podemos compartir la información que recogemos a través de la Plataforma como sigue:

Consentimiento. Podemos divulger su información a terceros con su consentimiento. Tal consentimiento incluye la divulgación de su información (a) para proveer productos o servicios que usted haya solicitado (por favor vea a continuación más detalles); (b) cuando tenemos su permiso; o (c) según descrito en esta Política, los Términos de Servicio, o cualesquiera otros términos legales que gobiernen su uso de la Plataforma.

Proveedores de Servicio. Podemos proveer acceso a su información a terceros selectos que llevan a cabo servicios a petición nuestra. Estos terceros proveen una variedad de servicios incluyendo sin limitación facturación, ventas, mercadeo, publicidad, investigación de mercado, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento, verificación de identidad, protección de fraude y seguridad y servicios legales. Según contratemos proveedores adicionales, buscaremos garantías de que estos terceros no usarán su información de ninguna otra forma que no sea para ayudarnos a proveer nuestros productos y servicios.

Requisitos Legales. Podemos divulgar su información cuando nos lo require la ley o cuando creemos de buena fe que esa divulgación es necesaria para: (a) cumplir con “subpoenas”, órdenes de la corte, u otros procesos legales que pudiéramos recibir; (b) establecer o ejercer nuestros derechos incluyendo el poner en vigor y administrar acuerdos con Usuarios; (c) defendernos de reclamos legales. Si la ley nos requiere el divulgar su información, usaremos esfuerzos razonables comercialmente para notificarselo a menos que creamos que (a) proveer notificación es prohibido por el proceso legal que estamos tramitando, la orden de la corte o la ley aplicable; o (b) proveer notificación podría crear un riesgo de lesión o muerte, o de daños o fraude dirigido a nuestros Usuarios. Trataremos de notificar mediante correo electrónico. Si usted no objeta la petición de permiso de divulgación, podríamos estar legalmente obligados a entregar su información.

Nuestra protección y la de los demás. Podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado para investigar, prevenir o tomar acción respecto a posibles actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los Términos de Servicio o cualesquiera otros términos legales que rigen el uso de la Plataforma, y/o para proteger nuestros derechos y la propiedad y los derechos y la propiedad de otros Usuarios.

Tenga en cuenta que alguna información que usted proporcione será accesible al público. Por ejemplo, el registro de una cuenta requiere que usted nos proporcione su nombre. Si se registra a través de Facebook, la Plataforma utilizará el nombre asociado a su cuenta de Facebook. Su nombre (nombre completo, o en algunos casos, su primer nombre y la inicial) puede ser visible a otros Usuarios. Dependiendo de las circunstancias, su nombre puede estar unido a su contenido o información, tales como la programación de Servicios Pro, solicitudes de servicio, comentarios, e información de perfil. Ciertas otras personas, incluyendo a otros usuarios con los que ha interactuado a través de la Plataforma, se mostrará información acerca de usted que se adjunta a su nombre. Por ejemplo, pero sin limitación, si usted es un Dueño/Administrador de Propiedad en búsqueda de Servicios Pro, la descripción que usted proporcione de sus servicios deseados se mostrará a algunos Contratistas inscritos en la categoría correspondiente, junto con su nombre. Por lo tanto, otros Usuarios pueden ser capaces de identificarlo personalmente basado en contenido que usted proporcione.

ANÁLISIS WEB

Podemos utilizar los servicios de análisis web de terceros en la Plataforma, tales como los de Google Analytics. Estos proveedores de servicios utilizan el tipo de tecnología que se describe en la sección de Información que es Pasiva o Automáticamente Recopilada anteriormente para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan la Plataforma, incluyendo anotando el sitio web de terceros desde la que se llega. La información recogida por la tecnología será compartida con o recogida directamente por estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar su uso de la Plataforma. Para evitar que Google Analytics use su información para análisis, es posible instalar la extensión del navegador de Google, Analytics Opt-Out Add-on.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros servicios no están diseñados para niños menores de 18. Sólo las personas de 18 años de edad o mayores pueden utilizar la Plataforma. Si descubrimos que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, vamos a cerrar la cuenta y a eliminar dicha información.

SEGURIDAD

Empleamos medidas de seguridad física, de procedimientos y tecnológicas adecuadas, que son razonablemente diseñadas para ayudar a proteger su información personal frente al acceso no autorizado o divulgación. Podemos utilizar encriptación, contraseñas y medidas de seguridad física para ayudar a proteger su información personal contra el acceso no autorizado y la divulgación. Ninguna medida de seguridad, sin embargo, es 100% a prueba de fallos. Por lo tanto, no prometemos y no podemos garantizar, y por lo tanto usted no debe esperar, que su información personal o comunicaciones privadas esté a prueba de ser recogida, divulgada y/o utilizada por otras personas. Usted debe tomar medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su contraseña, el teléfono y la computadora mediante, entre otras cosas, haciendo logout después de usar una computadora compartida, escogiendo una contraseña robusta que nadie más sepa o pueda adivinar fácilmente, manteniendo su nombre de usuario y contraseña privadas, y evitando reusar contraseñas de otros sitios web o cuentas. No somos responsables por el uso no autorizado de su información ni de cualesquiera contraseñas perdidas, robadas, comprometidas, o para cualquier actividad en su cuenta hecha a través del uso de una contraseña no autorizada.

ENLACES A PLATAFORMAS EXTERNAS

La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web o recursos sobre los cuales no tenemos ningún control. Tales enlaces no constituyen un respaldo por nuestra parte de los sitios web externos. Usted reconoce que estamos proporcionando estos enlaces solamente para su conveniencia, y además acepta que no somos responsables por el contenido de dichos sitios web externos o de la protección y privacidad de la información que proporcione durante su visita a estos sitios web externos .

ACTUALIZANDO, BORRANDO, Y CORRIGIENDO SU INFORMACIÓN

Usted puede revisar, corregir y eliminar cierta información sobre usted, mediante acceder a la Plataforma y navegar a la página de “Mi Cuenta”. " Debe actualizar rápidamente su información de cuenta si cambia o es inexacta. A su solicitud, vamos a cerrar su cuenta y eliminar su información de perfil de la vista tan pronto como sea razonablemente posible. Podemos conservar la información de las cuentas cerradas con el fin de cumplir con la ley, prevenir el fraude, cobrar cuotas adeudadas, resolver conflictos, solucionar problemas, ayudar en las investigaciones de cualquier Usuario, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, y/o para cualquier otro propósito permitido por la ley que lo consideremos necesario en nuestra única discreción. Usted debe entender, sin embargo, que una vez que usted transmita Contenido de Usuario a través de la Plataforma, puede que no sea capaz de cambiarlo o quitarlo. Una vez que hemos eliminado o borrado su cuenta, usted acepta que no seremos responsables ante usted por retener información relacionada con su cuenta.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

ESTA POLÍTICA ES LA VIGENTE SEGÚN LA FECHA DE VIGENCIA INDICADA ANTERIORMENTE. PODEMOS, A NUESTRA ÚNICA Y ABSOLUTA DISCRECIÓN, CAMBIAR ESTA POLÍTICA EN CUALQUIER MOMENTO. PUBLICAREMOS LA POLÍTICA ACTUALIZADA EN LA PLATAFORMA. SUGERIMOS REVISAR ESTA POLÍTICA REGULARMENTE PARA CONOCER CUALQUIER CAMBIO. SU ACCESO CONTINUO O USO DE LA PLATAFORMA ESTÁ SUJETO A LA POLÍTICA VIGENTE EN ESE MOMENTO.

CONTÁCTENOS

Si usted tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad o sobre la Plataforma, por favor, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@servihogarpro.com, o escribiendo a:

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