Actualizados el: 7 de marzo de 2017
ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Este Acuerdo de Términos de Servicio (en adelante “Términos”), gobierna su acceso a, uso de, y participación en la Plataforma llamada ServiHogarPro (en adelante “Plataforma”) desarrollada y ofrecida por Infopáginas, Inc. (en adelante “Infopáginas”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”). POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS COMPLETA Y CUIDADOSAMENTE. SI USTED UTILIZA LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, ENTONCES NO PUEDE ACCESAR NI UTILIZAR LA PLATAFORMA.
Todas las menciones de “tú”, “usted”, “suyo” o “tuyo”, se refieren a la persona que accesa, utiliza y/o participa de la Plataforma de cualquier forma, y a cada uno de sus herederos o sucesores. Si usted utiliza la Plataforma a nombre de una entidad, usted representa y garantiza que tiene la autoridad para obligar a esa entidad, su aceptación de los Términos se considerará como una aceptación de los Términos por parte de la entidad y en ese caso “tú”, “usted”, “suyo” o “tuyo” se referirá a la entidad.
MODIFICACIONES
Infopáginas se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, alterar, eliminar cláusulas o añadir cláusulas nuevas a estos Términos, y cualesquiera otros documentos incorporados por referencia, en cualquier momento y sin previo aviso. Infopáginas publicará los cambios en la Plataforma. Su utilización de la Plataforma implica su consentimiento de los cambios. Si no está de acuerdo con los cambios, no puede utilizar ni accesar la Plataforma.
TÉRMINOS Y POLITICAS ADICIONALES
Por favor revise la Política de Privacidad de ServiHogarPro, incorporada aquí por referencia, para información y notificaciones con respecto a cuál información personal recogemos y cómo la usamos.
DEFINICIONES
“Plataforma” significa todos los websites de ServiHogarPro, aplicaciones o “apps”, programas o “software”, procesos y cualesquiera otros servicios de ServiHogarPro provistos por Infopáginas.
“Usuario" significa una persona que solicita servicios para el hogar o que recibe solicitudes de servicio para el hogar a través de ServiHogarPro, incluyendo pero no limitado a es y a Dueños o Administradores de Propiedad.
"Dueño/Administrador de Propiedad" significa un Usuario que usa la Plataforma para solicitar Servicios del Hogar y recibir estimados de costo de esos servicios.
"Profesional" significa un Usuario que recibe solicitudes de servicio para el hogar de parte de Dueños/Administradores de Propiedad y les envía estimados de costo de estos servicios.
"Contenido" significa texto, imágenes, música, programas, audio, video, información u otros materiales, incluyendo pero no limitado a información de perfiles, solicitudes de Servicios del Hogar, estimados, mensajes, evaluaciones, y otra información o materiales disponibles en o a través de la Plataforma.
"Contenido de Infopáginas" significa todo el contenido que Infopáginas ofrece en o a través de la Plataforma, incluyendo cualquier contenido que pueda ser licenciado de un tercero, pero excluyendo el contenido creado por el Usuario.
"Contenido del Usuario" significa todo el contenido que usted somete, publica, sube, transmite a, o a través de, la Plataforma, incluyendo pero no limitado a fotos, información de perfil, descripciones, comentarios y evaluaciones.
"Contenido Colectivo" significa Contenido del Usuario y Contenido de Infopáginas en conjunto.
"Servicios del Hogar" significa los servicios ofrecidos por Profesionales y solicitados por los Dueños/Administradores de Propiedad, a través de la Plataforma.
ELIGIBILIDAD; REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS DE LOS PROFESIONALES
El acceso y uso de la Plataforma está permitido solamente para individuos que tienen dieciocho (18) años de edad mínimo o más y que pueden entrar en contratos legalmente. Mediante el acceso o utilización de la Plataforma usted representa y garantiza que usted es elegible conforme a los términos de este contrato.
Mediante el registro y/o al utilizar la Plataforma para ofrecer Servicios del Hogar, los Profesionales representan y garantizan que ellos, sus empleados, agentes, y subProfesionales que pudieran ejecutar los trabajos a nombre de ellos están debidamente cualificados, tienen experiencia suficiente y están licenciados, certificados, fiados y asegurados según lo requieran las leyes aplicables en las jurisdicciones donde ofrecen los Servicios del Hogar en relación con el trabajo que está realizando. Los Profesionales entienden, y están de acuerdo con, que enviar un estimado a través de la Plataforma no garantiza que el mismo sea leído ni que ellos serán contratados para realizar el trabajo.
PROCESO DE REGISTRO
Los Usuarios deben registrar y crear una cuenta para poder utilizar la Plataforma. Usted puede registrarse utilizando su cuenta de Facebook y sus credenciales de acceso a Facebook (su "Contraseña de Terceros"). Usted acuerda proveer información correcta, cierta, vigente y completa durante el proceso de registro, durante el proceso de solicitud de servicios y durante cualquier otro proceso que requiriera información de su parte en la Plataforma. Usted acuerda mantener su información actualizada, correcta, vigente y completa. Usted es el único responsable de proteger su cuenta de ServiHogarPro y, si aplica, sus Contraseñas de Terceros. Usted es el único responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta, y usted notificará inmediatamente a ServiHogarPro de ocurrir cualquier acceso no autorizado. Infopáginas no es responsable de pérdidas causadas por uso no autorizado de su cuenta. Sin embargo, usted podría ser responsable por las pérdidas que sufra Infopáginas u otros como resultado del uso no autorizado de su cuenta.
SU LICENCIA PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA
Sujeto al cumplimiento estricto de estos Términos, Infopáginas le otorga una licencia limitada, no-exclusiva, revocable, no-transferible, y no-sublicenciable para presentar Contenido Colectivo (excluyendo el código de programación) únicamente para su uso personal y no-comercial y solamente con respecto a su acceso y participación en la Plataforma. Usted no va a utilizar, copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, licenciar, vender, transferir, presentar públicamente, transmitir, o de otro modo explotar la Plataforma o el Contenido Colectivo, excepto según permitido expresamente por estos Términos. La Plataforma y el Contenido Colectivo se le proveen como están (“as is”). Si usted descarga o imprime una copia del Contenido Colectivo para uso personal, debe mantener todas las notificaciones de derechos de propiedad que el mismo contenga. No se le otorgan licencias o derechos por implicación o subordinados de cualquier forma a los derechos de propiedad intelectual de Infopáginas, excepto por las licencias y derechos otorgados explícitamente en estos Términos.
CONTENIDO DEL USUARIO
Nosotros podemos, a discreción nuestra, permitirle publicar, subir o transmitir Contenido del Usuario a través de la Plataforma. Mediante la diseminación del Contenido del Usuario a través de la Plataforma, usted le otorga a Infopáginas una licencia internacional, irrevocable, perpetua, no-exclusiva, transferible, libre de regalías, con el derecho a sublicenciar, para utilizar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, presentar públicamente, transmitir, acceder, ver, y de cualquier modo, explotar ese Contenido del Usuario, para promover, mercadear o anunciar la Plataforma o los Servicios del Hogar, o para cualquier otro propósito a nuestra sola discreción. La licencia que usted otorga a Infopáginas sobrevivirá la terminación de su cuenta en la Plataforma.
Usted reconoce y está de acuerdo que usted es el único responsable de todo el Contenido del Usuario que usted haga disponible mediante la Plataforma. Usted representa y garantiza que: (a) usted es el único dueño de todo el Contenido del Usuario que usted haga disponible a través de la Plataforma o que usted tiene todos los derechos, licencias, o consentimientos necesarios para otorgar a Infopáginas los derechos sobre ese Contenido del Usuario, según disponen estos Términos; y (b) ni el Contenido del Usuario, ni la publicación del mismo, ni el uso por parte de Infopáginas del Contenido del Usuario (o de cualquier parte) a través de la Plataforma, va a menoscabar, apropiar indebidamente o violar derechos, de patentes, de propiedad, o morales, o derechos de publicidad o privacidad, o resultar en la violación de cualquier ley o reglamentación. Usted está de acuerdo con que Infopáginas lea, resuma, edite y/o remueva o elimine Contenido del Usuario provisto por usted, y usted entiende que continúa siendo responsabilidad suya asegurar que dicho contenido, aún luego de ser editado, continúe siendo correcto y consistente con sus representaciones y garantías dentro de estos Términos.
Infopáginas se reserva el derecho de, en cualquier momento, y sin notificación previa, eliminar, quitar o restringir el acceso al Contenido del Usuario que a nuestra discreción sea objetable por cualquier razón, en violación de estos Términos o de otro modo dañino a la Plataforma o a sus usuarios.
PROHIBICIONES
Como usuario de la Plataforma usted no puede:
1. Utilizar la cuenta de otra persona, proveer intencionalmente información equivocada o falsa con respecto a su persona o a los Servicios del Hogar que usted ofrece a través de la Plataforma, proveer intencionalmente información equivocada o falsa con respecto a su identidad o cualificaciones, proveer intencionalmente información equivocada o falsa con respecto a proyectos u otra información en una solicitud de servicio, o publicar Contenido en partes de la Plataforma en donde no procede;
2. Utilizar sistemas automatizado, incluyendo pero no limitado a robots, “spiders”, lectores “offline”, o “scrapers”, entre otros, para acceder la Plataforma para ningún propósito sin la aprobación previa por escrito de Infopáginas;
3. Copiar texto con derechos de autor, o utilizar incorrectamente o adueñarse impropiamente de la información de la Plataforma, o del Contenido, incluyendo pero no limitado a, utilizarlo en un sistema copiado de éste, o que compite con éste, o que pertenece a un tercero;
4. Enviar más solicitudes de servicio de las que un ser humano puede razonablemente producir en un periodo de tiempo determinado utilizando un navegador de internet común o convencional; excepto que los operadores de los motores de búsqueda públicos pueden utilizar “spiders” o robots para copiar material de la Plataforma para el único propósito de crear índices públicos de información. Infopáginas se reserva el derecho de revocar estas excepciones a su propia discreción;
5. Llevar a cabo cualquier acción que: (a) pueda sobrecargar la infraestructura de la Plataforma; (b) pueda interferir o tratar de interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma o de cualquier participación de un tercero en la Plataforma; (c) pueda evitar medidas implementadas para prevenir o restringir el acceso a la Plataforma; (d) pueda evitar, dañar o de otro modo interferir con las medidas de seguridad de la Plataforma; (e) pueda distribuir víruses o cualquier otra tecnología que pueda dañar a Infopáginas o a los usuarios; (f) pueda utilizar la Plataforma en una forma que viole los derechos de autor, secretos comerciales, u otros derechos de cualquier tercero, incluyendo su privacidad o sus derechos de publicidad; o (g) burle o manipule la estructura de cuotas, facturación, o cuotas adeudadas;
6. Recoger, acumular o publicar cualquier data personal e identificable de los usuarios incluyendo pero no limitado a nombres u otra información de cuenta de la Plataforma, o utilizar los sistemas de comunicación de la Plataforma para cualquier propósito no autorizado explícitamente por estos Términos, incluyendo el de promover los Servicios del Hogar ofrecidos;
7. Reclutar, solicitar, o contactar a los Dueños/Administradores de Propiedad o a los Profesionales para propósitos de empleo o para cualquier uso no autorizado de la Plataforma;
8. Llevar a cabo cualesquiera acciones ilegales o incorrectas, incluyendo someter Contenido ilegal o incorrecto a, o a través de, la Plataforma, incluyendo Contenido que sea hostil, implica odio, es ilegal, profano, obsceno, difamatorio, amenazante o discriminatorio; promueva o defienda actividades impropias o criminales o conducta que pudiera dar base para reclamaciones civiles o violar cualquier ley;
9. Anunciar o solicitar cualquier Servicio del Hogar que no esté relacionado o sea apropiado para la Plataforma incluyendo, pero no limitado a Servicios del Hogar que (a) no estén entre las categorías de la Plataforma o que provean solamente productos; (b) provean directorios o referidos; (c) ofrezcan préstamos; (d) ofrezcan espacio para alquiler; (e) promuevan eventos; (f) compitan con los negocios de Infopáginas; (g) estén basados fuera de Puerto Rico o de los Estados Unidos; (h) promuevan u ofrezcan esquemas Ponzi, correo chatarra o “junk mail”, “spam”, cartas en cadena, esquemas de pirámide, mercadeo de afiliados, o contenido comercial no-solicitado, tarjetas de descuento, consejería de crédito, encuestas o concursos, rifas, premios, bonos, juegos de azar, o regalos; o (i) provean contenido no-local.
10. Someter Contenido del Usuario que dañe la experiencia de cualquier usuario incluyendo pero no limitado a: (a) invitaciones a descargar aplicaciones no relacionadas a Infopáginas y/o enlaces que dirigen al usuario a websites imitadores donde el usuario debe entrar información que es redundante con respecto a la información ya sometida a ServiHogarPro, (b) hacer ofertas de compra de servicios fuera de ServiHogarPro, o (c) utilizar un perfil o nombre de usuario para promover servicios no ofrecidos a través de la Plataforma;
11. Llevar a cabo cualquier acción que menoscabe la eficacia o la precisión de los sistemas de evaluación “reviews or ratings”;
12. Negarse a proveer servicios previamente ofrecidos y/o vendidos según prometido, a menos que el Dueño/Administrador de la Propiedad no cumpla con los términos acordados entre las partes o se rehúse a pagar u ocurra un error claro, o no se pueda autenticar la identidad del Dueño/Administrador de la Propiedad;
13. Registrarse, negociar un precio, utilizar o de otro modo solicitar un Servicio del Hogar sin que haya la intención de pagar por dicho servicio;
14. Acordar comprar un Servicio del Hogar cuando no cumple con los requisitos del Profesional; y
15. Llevar a cabo cualquier actividad o conducta que sea inconsistente con el negocio o propósito de la Plataforma.
CUOTAS E IMPUESTOS DE INFOPÁGINAS
Para los Profesionales participar en la Plataforma de ServiHogarPro, Infopáginas cobra ciertas Cuotas ("Cuotas de Membresía” o “Cuotas”). Infopáginas puede también cobrar penalidades por fraude, conducta incorrecta u otras violaciones a estos Términos, según determinemos en nuestra sola discreción. Usted acuerda pagar todas las Cuotas aplicables basado en los términos en vigor, independiente de si tiene una cuenta activa o no. Se harán cargos a su tarjeta de crédito, u otro método de pago que usted decida en el momento de la contratación.
Si usted no paga a tiempo o si Infopáginas no puede cobrar a la tarjeta de crédito u otro método de pago, Infopáginas se reserva el derecho de recobrar el pago y todos los otros gastos que podamos haber incurrido, incluyendo gastos legales y honorarios de abogados, durante nuestro esfuerzo de cobro. Usted acepta que toda la comunicación relacionada a cuentas delincuentes o Cuotas adeudadas se realice mediante correo electrónico, por teléfono, o por cualquier otro medio que Infopáginas estime conveniente, a su sola discreción. Tales comunicaciones pueden venir de Infopáginas o de cualquier agente, incluyendo pero no limitado a agencias de cobro o representantes legales. Si usted cancela su cuenta no recibirá un reembolso. Si usted tiene una deuda, usted acepta que Infopáginas la cobre de su tarjeta de crédito, otro método de pago provisto, o que le facture esa cantidad, o, se expone a que, a nuestra sola discreción, suspendamos, borremos, removamos o cancelemos su cuenta de la Plataforma impidiendo así su acceso a ella. Usted entiende y acepta que usted es el único responsable de determinar sus obligaciones contributivas, y que nosotros no podemos ofrecer asesoría sobre impuestos. Todas las ventas en ServiHogarPro son finales y no-reembolsables.
PLEITOS ENTRE USUARIOS
Nosotros en Infopáginas valoramos altamente a nuestros Profesionales y a nuestros Dueños/Administradores de Propiedad, y entendemos que en ocasiones pueden surgir controversias legales entre ellos. Infopáginas no será parte en estas controversias legales debido a que el rol de ServiHogarPro en estas transacciones es meramente uno de conectar el uno con el otro. Todos los acuerdos con respecto a la naturaleza del trabajo a realizarse, la duración de dicho trabajo, los materiales a usarse, la labor necesaria, los costos, la calidad del trabajo, entre otros importantes parámetros del trabajo, se hacen entre las dos partes e Infopáginas no participa en ese acuerdo de ninguna forma. Todos los Usuarios de la Plataforma acuerdan indemnizar a Infopáginas y relevar a Infopáginas de responsabilidad con respecto a estos pleitos, incluyendo en cuanto al pago de cualquier sentencia o resolución emitida por cualquier foro, administrativo o judicial, cantidad monetaria, intereses, penalidades de cualquier tipo, honorarios de abogados, gastos, entre otros, y acuerda pagar por los honorarios de abogados en lo que Infopáginas tenga que incurrir de tener que defenderse de dichas controversias legales.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Contenido de Infopáginas está protegido por derechos de autor, registro de marcas, y otras leyes de Estados Unidos y Puerto Rico. Excepto según proveen estos Términos, Infopáginas y sus licenciantes son dueños exclusivos de todos los derechos, títulos, e interés sobre el Contenido y la Plataforma, incluyendo a todos los derechos de propiedad intelectual asociados. Todas las marcas, logos, nombres comerciales, y otras designaciones propietarias de Infopáginas usadas aquí son marcas o marcas registradas de Infopáginas. Cualesquiera otras marcas, logos, nombres comerciales, y designaciones propietarias usadas en la Plataforma son propiedad de sus respectivos dueños. Queda terminantemente prohibido el uso de las marcas, logos, nombres comerciales y designaciones propietarias de Infopáginas sin la autorización expresa y escrita de ésta.
COMENTARIOS EN LA PLATAFORMA
Usted entiende y acepta que todas las respuestas, comentarios, preguntas, sugerencias o "Feedback" que usted provea a Infopáginas son propiedad exclusiva de Infopáginas. Usted asigna a Infopáginas de modo irrevocable todos sus derechos, título, e interés sobre esos comentarios, etc., incluyendo y no limitado a patentes internacionales, derechos de autor, secretos comerciales, morales y otros derechos de propiedad intelectual, y renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre dichos comentarios. A nuestra petición y gasto, usted llevará a cabo cualquier tarea que nosotros podamos razonablemente solicitar para ayudarnos a adquirir, perfeccionar y mantener derechos de propiedad intelectual y otras protecciones legales sobre los comentarios en referencia. Infopáginas no tendrá ninguna obligación sobre los comentarios, incluyendo pero no limitado a devolver materiales o acusar recibo. Mediante enviar o transmitir los comentarios a Infopáginas, usted representa y garantiza que usted tiene derecho a divulgar esos comentarios y que esos comentarios no violan los derechos de ninguna persona o entidad. Lo expuesto en esta sección sobre comentarios sobrevivirá la terminación de su cuenta en la Plataforma.
POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR
Esperamos que nuestros usuarios respeten las leyes que gobiernan los derechos de autor. En ciertas circunstancias nosotros terminaremos o cancelaremos la cuenta de cualquier usuario que repetidamente viole los derechos de autor.
NO ENDOSO
Infopáginas no endosa a ningún usuario, e Infopáginas no es parte de ningún acuerdo entre usuarios o entre usuarios y terceros. No se crea ninguna agencia, sociedad, entidad o empleo como resultado de estos Términos o del uso por parte de cualquier usuario de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a la calendarización de servicios. Ni Infopáginas ni ningún otro usuario de la Plataforma puede dirigir o controlar las actividades diarias de la otra parte, o crear o asumir ninguna obligación a nombre de la otra parte. Los usuarios están obligados por estos Términos a dar información correcta, y, aunque Infopáginas pueda llevar a cabo verificaciones adicionales y procesos diseñados para verificar las identidades y los trasfondos de los usuarios, no hacemos representaciones sobre, ni confirmamos, ni endosamos, a ningún usuario, independiente de los servicios que esté usando o de cualquier envolvimiento que pueda haber por parte del personal de Infopáginas en dar esos servicios o en calendarizarlos.
Cualquier referencia en la Plataforma a que un usuario sea licenciado o tenga ciertas credenciales u otras designaciones similares sólo indica que el usuario ha completado un proceso de registro y no representa nada adicional. Esas descripciones no representan endoso alguno, certificación o garantía por parte de Infopáginas y no es verificación de su identidad ni de su confiabilidad ni de la confiabilidad de sus servicios. Esas descripciones se proveen como información útil para la evaluación por parte de los usuarios en el proceso de toma de decisiones sobre con quien interactuar a través de la Plataforma. Los usuarios siempre deben actuar responsablemente al decidir con quién interactuar y a quién contratar. El mismo cuidado que se tiene siempre al contratar a terceros se debe tener al contratar Profesionales identificados mediante la Plataforma.
El Contenido Colectivo puede contener enlaces a websites de terceros, ofertas, u otro contenido no controlado por Infopáginas. No endosamos ni asumimos responsabilidad por esos enlaces y si usted los accesa, lo hace a su propio riesgo.
Al utilizar la Plataforma, usted entiende y está de acuerdo con que cualquier remedio legal que usted persiga por acciones u omisiones de otros usuarios o terceros estará limitado a un reclamo contra esos usuarios o terceros. Usted acuerda no intentar perseguir reclamos o remedios legales contra Infopáginas con respecto a tales acciones u omisiones. De hacerlo, usted reconoce que Infopáginas puede requerirle el pago de cualquier sentencia o resolución emitida por cualquier foro, administrativo o judicial, cantidad monetaria, intereses, penalidades de cualquier tipo, honorarios de abogados, gastos, entre otros, y acuerda pagar por los honorarios de abogados en lo que Infopáginas tenga que incurrir de tener que defenderse de dichos reclamos legales.
SANCIONES POR VIOLACIONES A ESTOS TÉRMINOS
Sin limitar ningún derecho aquí contenido, Infopáginas puede, a su sola discreción, tomar cualquier acción, ya sea administrativa interna o legal, por cualquier violación a estos Términos o a cualquier otra política o acuerdo entre usted e Infopáginas, incluyendo pero no limitado a eliminar Contenido del Usuario que usted haya publicado, limitar el acceso de su cuenta o a su cuenta, requerirle el pago de fondos, cuotas o penalidades, terminar o cancelar su cuenta, investigarlo, y/o cooperar con las agencias de ley y orden en investigaciones o casos.
SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE SU CUENTA
Nosotros podemos, a discreción nuestra, con o sin causa, con o sin notificación previa, y en cualquier momento, decidir limitar, bloquear, suspender, desactivar, o cancelar su cuenta de ServiHogarPro. Si ejercemos nuestra discreción según estos Términos de hacer tal acción, cualquiera o todas las que siguen pueden pasar con o sin previo aviso o explicación: (a) su cuenta será desactivada o suspendida, y usted no podrá accesar la Plataforma o su Contenido del Usuario, o recibir asistencia del personal de apoyo de Infopáginas; (b) si es adecuado, y a discreción nuestra, podemos comunicarle a otros usuarios que su cuenta ha sido terminada y por qué ha sido terminada; y/o (c) usted no recibirá compensación alguna por servicios cancelados o retrasados como resultado de esta terminación. Si su cuenta es cancelada, nosotros no tenemos obligación de borrar o devolverle Contenido que usted haya publicado en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a evaluaciones “ratings or reviews”.
SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE CUENTAS DE PROFESIONALES
En el caso de los Profesionales, éstos están obligados a responder a las solicitudes de servicio rápidamente y, lo antes posible, aceptar esas solicitudes de servicio y someter estimados para estos trabajos. También están obligados a cumplir con las exigencias de calidad de los Dueños/Administradores de Propiedad cuando realizan trabajos para ellos. La calidad del servicio de introducción que ofrece ServiHogarPro se verá negativamente afectada por las acciones de los Profesionales que no actúen de esta forma. Por ende, y de acuerdo con la cláusula previa, si no se cumple con las exigencias de calidad de los Dueños/Administradores de Propiedad podríamos decidir limitar, bloquear, suspender, desactivar o cancelar la cuenta de cualquier Profesional que no actúe de acuerdo a lo estipulado en estos Términos.
LEY APLICABLE
Los Términos y la relación entre usted e Infopáginas serán gobernadas por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Usted acuerda que cualquier reclamación o controversia legal que usted tenga contra Infopáginas será presentada en un tribunal localizado en Puerto Rico, excepto en casos que se acuerde por escrito algo distinto por las partes. Usted acuerda someterse a la jurisdicción de los Tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico para tramitar esos reclamos o controversias legales. Usted renuncia a defensas jurisdiccionales o de lugar.
DIVULGACIONES
SU USO DE LA PLATAFORMA ES A SU PROPIO RIESGO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE INFOPÁGINAS NO TIENE OBLIGACIÓN ALGUNA, PERO SE RESERVA EL DERECHO, DE: (A) MONITOREAR O REVISAR EL CONTENIDO DEL USUARIO; O (B) CONDUCIR PROCESOS DE VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD, VERIFICACIÓN DE TRASFONDO, HISTORIAL O “ANTECEDENTES O REGISTRO DE DELINCUENTES SEXUALES” SOBRE CUALQUIER USUARIO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PROFESIONALES Y DUEÑOS/ADMINISTRADORES DE PROPIEDAD. LA PLATAFORMA SE PROVEE COMO ESTÁ "AS IS," SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN LIMITAR LO ANTES DICHO, INFOPÁGINAS Y SUS AFILIADAS, Y SUS RESPECTIVOS OFICIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, Y AGENTES EXPLÍCITAMENTE NIEGAN CUALQUIER GARANTÍA DE MERCADEABILIDAD, UTILIDAD PARA PROPÓSITOS PARTICULARES, DISFRUTE O “NO INFRACCIÓN”; CUALESQUIERA GARANTÍAS QUE SURJAN DEL USO EN ALGÚN NEGOCIO; CUALESQUIERA GARANTÍAS, REPRESENTACIONES, O GARANTÍAS RELACIONADAS A ESTA PLATAFORMA O A LOS SERVICIOS DEL HOGAR OFRECIDOS A TARVÉS DE LA MISMA Y GARANTÍAS SOBRE LA CALIDAD, UTILIDAD, VERACIDAD, EXACTITUD O CORRECCIÓN DE TODA LA INFORMACIÓN O MATERIAL CONTENIDO EN LA PLATAFORMA INCLUYENDO Y SIN LIMITACIÓN A TODO EL CONTENIDO COLECTIVO. INFOPÁGINAS NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS DEL HOGAR SATISFAGAN SUS REQUISITOS O ESTÉN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA, O LIBRE DE ERRORES. INFOPÁGINAS NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS A SU EQUIPO DE COMPUTADORA U OTROS APARATOS ELECTRÓNICOS DEBIDO A SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA. INFOPÁGINAS NO SERÁ RESPONSABLE POR CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE NINGÚN TERCERO, O POR PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE OCURRAN COMO RESULTADO DEL USO DE DATOS, INFORMACIÓN, MATERIALES, O CONTENIDO COLECTIVO PUBLICADO, TRANSMITIDO, O HECHO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA. NINGUNOS CONSEJOS, ASESORÍA O INFORMACIÓN, ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE INFOPÁGINAS O A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA.
USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA Y CON OTRAS PERSONAS CON LAS CUALES USTED SE COMUNIQUE O INTERACTÚE COMO RESULTADO DE SU USO DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER DUEÑO/ADMINISTRADOR DE PROPIEDAD, PROFESIONALES O PERSONAS QUE RECIBEN LOS SERVICIOS. USTED ENTIENDE QUE INFOPÁGINAS NO ESTÁ OBLIGADO A VERIFICAR LAS ASEVERACIONES DE LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA O A EVALUAR LOS SERVICIOS DEL HOGAR. INFOPÁGINAS NO HACE REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS SOBRE LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA O DE SU COMPATIBILIDAD CON USUARIOS ACTUALES O FUTUROS. USTED ACUERDA TOMAR PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA Y CON OTRAS PERSONAS CON QUIENES USTED SE COMUNICA O INTERACTÚA COMO RESULTADO DE UTILIZAR LA PLATAFORMA, PARTICULARMENTE SI USTED DECIDE REUNIRSE EN PERSONA Y DAR O RECIBIR LOS SERVICIOS DEL HOGAR. INFOPÁGINAS EXPLÍCITAMENTE NIEGA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE CUALQUIER USUARIO O TERCERO.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
USTED ENTIENDE Y ACUERDA QUE, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LEY, EL RIESGO COMPLETO QUE EMANA DE SU ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA Y DEL CONTENIDO COLECTIVO, SU OFERTA DE SERVICIOS DEL HOGAR O SU SOLICITUD DE SERVICIOS DEL HOGAR A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA, Y CUALQUIER CONTACTO QUE USTED TENGA CON USUARIOS DE INFOPÁGINAS O DE TERCEROS, YA SEA EN PERSONA O POR INTERNET, SERÁ UN RIESGO EXCLUSIVAMENTE SUYO. NI INFOPÁGINAS NI OTRAS PARTES ENVUELTAS EN CREAR, PRODUCIR, O ENTREGAR LA PLATAFORMA SERÁN RESPONSABLES (BASADO EN GARANTÍAS, CONTRATOS, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR EL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E INDEPENDIENTEMENTE DE SI INFOPÁGINAS HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TAL DAÑO, AÚN SI ALGÚN REMEDIO LIMITADO PRESENTADO AQUÍ FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL) POR: (A) CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O POR CONSECUENCIA DE, INCLUYENDO GANANCIAS, PÉRDIDAS, PÉRDIDA DE DATA, PÉRDIDA DE “GOODWILL”; (B) INTERRUPCIÓN DE SERVICIO, DAÑO A COMPUTADORAS O FALLO DE SISTEMAS; (C) EL COSTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS; (D) DAÑOS PERSONALES O LESIONES CORPORALES O EMOCIONALES QUE EMANEN DE ESTOS TÉRMINOS; (E) EL USO O EL NO PODER UTILIZAR LA PLATAFORMA, SERVICIOS DEL HOGAR O CONTENIDO COLECTIVO; (F) CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIÓN O REUNIÓN CON OTROS USUARIOS DE LA PLATAFORMA U OTRAS PERSONAS CON QUIEN USTED SE COMUNICA O INTERACTÚA COMO RESULTADO DEL USO DE LA PLATAFORMA; O (G) SU OFERTA DE SERVICIOS DEL HOGAR, O DEL PROVEER DE SERVICIOS DEL HOGAR, O EL SOLICITAR SERVICIOS DEL HOGAR, O EL RECIBIR SERVICIOS DEL HOGAR A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE INFOPÁGINAS Y SUS AFILIADAS, SUS OFICIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y AGENTES, EMANANDO DE LOS TÉRMINOS, PLATAFORMA, SERVICIOS DEL HOGAR Y/O CONTENIDO COLECTIVO, O DEL USO O DEL NO PODER UTILIZAR LA PLATAFORMA O EL CONTENIDO COLECTIVO EN RELACIÓN A LOS SERVICIOS DEL HOGAR O INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS, EXCEDERÁ DE LA CANTIDAD TOTAL DE CUOTAS PAGADAS A INFOPÁGINAS POR USTED, O CIEN DÓLARES SI NO HA HECHO PAGO ALGUNO.
INDEMNIZACIÓN Y RELEVO
Usted acuerda relevar de responsabilidad e indemnificar a Infopáginas, sus afiliadas y subsidiarias, sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos, incluyendo pero no limitado a gastos razonables legales y de contabilidad, que surjan de o que estén conectados con (a) su acceso a o el uso de la Plataforma o su violación a los Términos; (b) su Contenido de Usuario o el Contenido Colectivo; (c) su interacción con cualquier Usuario; y (d) la solicitud o recibo de Servicios del Hogar por usted, incluyendo pero no limitado a, accidentes, pérdidas, daños (compensatorios, directos, incidentales, consecuentes o cualquier otro) de cualquier tipo que surjan como consecuencia de los Servicios del Hogar.
GENERAL
Fuerza Mayor: Además de las obligaciones de pago, ni Infopáginas ni usted serán responsables el uno al otro por demoras o por no poder ejecutar bajo los Términos si es debido a una causa más allá de su control y sin que medie error o negligencia. Esas causas pueden incluir pero no se limitan a fuego, inundación, terremoto, huelgas, ausencia de servicios de utilidades, apagones, actos de Dios, actos de guerra declarada o no declarada, actos de agencias reglamentarias o desastres nacionales.
No Beneficiarios Terceros: Usted acuerda que, excepto en casos específicos según estos Términos, no habrá beneficiarios terceros de estos Términos.
Contacto y consentimiento E-SIGN: Usted acuerda que Infopáginas puede enviarle notificaciones, incluyendo algunas relacionadas a cambios en los Términos, por correo electrónico, correo regular, mensajes de texto (SMS) o publicaciones en la Plataforma. Con su consentimiento, Infopáginas u otros usuarios pudieran también contactarlo por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto (SMS).
Totalidad del Acuerdo: Estos Términos, en conjunto con la Política de Privacidad, y, en el caso de los Profesionales, el Contrato de Servicios, y cualquier otra notificación legal o términos adicionales publicados por Infopáginas en la Plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted e Infopáginas con respecto a la Plataforma o Servicios del Hogar obtenidos a través de la Plataforma.Excepto según expresado aquí, si cualquier parte de los Términos es declarada nula o inválida por un tribunal con jurisdicción competente, la declaración de nulidad o invalidez de una parte no afectará la validez del resto del acuerdo y de los Términos, los cuales permanecerán en vigor.
Renuncia: Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de estos Términos se considerará recurrente o repetitiva o auto renovable y el que Infopáginas no ejercite sus derechos bajo estos Términos no constituye una renuncia a los mismos.
Estatuto de Limitaciones: Usted acuerda que independiente de cualquier estatuto o ley contraria, cualquier reclamo que emane de los Servicios del Hogar o de la Plataforma debe comenzar dentro del periodo de un año (1) año desde que la causa de acción ocurre. De otro modo, la causa de acción está prescrita. Las partes acuerdan y entienden que la aceptación del término prescriptivo dispuesto en esta sección implica una renuncia a cualquier término prescriptivo establecido en ley para cualquier causa de acción bajo los términos de este contrato.
Títulos de las Secciones: Los títulos de las secciones de estos Términos son para su conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.
Información de Contacto: Si usted tiene alguna pregunta sobre estos Términos o sobre la Plataforma, por favor, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@servihogarpro.com, o escribiendo a:
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